福田りょうたです。
今回は、公開コンサルティングということで、僕のLINE公式アカウントの読者さんからいただいた情報を元に、コンサルティングを行なっていきます。
今回いただいた読者さんは、「不倫恋愛カウンセラー」として活躍をしていきたい「さよこ」さんです。
まず、この記事では、いただいた内容の公開とそれに応じた、ざっくりとしたアドバイスをさせていただきます。
より具体的なアドバイスは、別の記事や別のメディアを通して解説させていただきますが、この記事をご覧にならないと、全体的なイメージが湧かないので、まずはこちらの記事をご覧いただければと思います。
不倫恋愛カウンセラーさよこさんの情報
では、まずさよこさんが入力してくださった内容をシェアさせていただきます。
【年商】
10万円
【目標年商】
400万円
【どんなビジネスをしているか】
不倫恋愛カウンセラーを軸に、スピ系の商材と共にブログ集客をしています。去年の6月～今年2月で、ブログ集客のコンサルをお願いしていた方がおりました。
恋愛カウンセラーをベースに占いやヒーリングを組み込んだ集客がしたいです。
【悩みや質問相談内容】
ブログ集客では、ブログを上げたり、ひと月に3名様限定5000円で集めて、そこから50000円の継続カウンセリングと、ヒーリング10,000円で、おすすめしてましたが、コンサルとも内容が噛み合わず、結局、コンサル終了まで、具体的な収入も叶わず、いまは、ブログ放置しております。
でも、フォロワーが1000人を超えてるので、このリスト活かして、LINEやInstagramを使った集客をしたいです。
【悩みを解決してどうなりたいか】
カウンセリングがしたいと思っていますので、バックエンドの商材をしっかり持った、カウンセラー業がしたいですし、いずれは、storseにいろんな商材を載せて、売りたいと考えています。
【備考欄（その他）】
今はとにかく、カウンセリングの申し込みが欲しいですが、年齢が、57歳なんですが、PC苦手なので、自身、ここを克服して、使いこなせるようになりたいとも思っています。
よろしくお願い致します。
以上がいただいた内容となりますが、こちらの内容を元に、さらに内容を深く知るために、以下のような質問をしました。
福田がさよこさんに質問した内容
【質問1】
ブログはワードプレスですか？アメブロですか？
【質問1のさよこさんの回答】
アメブロです。
【質問2】
理想のバックエンドの価格はいくらですか？
【質問2のさよこさんの回答】
20〜30万円
【質問3】
フォロワー1,000人というのは、LINE公式アカウントですか？SNSですか？
【質問3のさよこさんの回答】
アメブロです。
【質問4】
5,000円の体験セッションまでのお申し込みはありましたか？
【質問4のさよこさんの回答】
1度だけありましたが、その後連絡しても返信がありませんでした。
なので一度もありません。
【質問5】
5,000円の体験セッションはZOOMやSkypeを使って行なっていますか？
【質問5のさよこさんの回答】
ZOOMとSkypeとLINE通話で、希望の物を選べるようにしていました。
【質問6】
5,000円の体験セッションはどのような流れで進めていますか？（ざっくりで構いません）
【質問6のさよこさんの回答】
不倫や恋愛のお悩みを伺い、その後、私のセッションを受けていただくとこうなりますよ、的な感じで行います。
【質問7】
バックエンドの5万円のサービスの参加率を教えていただけますか？
【質問7のさよこさんの回答】
実際、5万円の継続セッションはバックエンドではなく、いつでもお申し込みいただけるように、ブログ内に、フォームを貼っていました。
1度だけ、これも、昨年末に1度だけお申し込みがありました。
【質問8】
ヒーリング1万円はどのタイミングでオファーしていますか？
【質問8のさよこさんの回答】
体験セッションのお申し込みが無いので、体験ヒーリングをしたら？との当時のコンサルさんからの提案で、これも昨年10月から今年の2月まで毎月初めに募集しておりました。
体験ヒーリングはその期間に、5名さまからお申し込みがありました。
福田からのアドバイス
ここまでいただいた内容を元に、アドバイスをさせていただきます。
まずは、ビジネスモデルを固めていく必要があります。
体験セッションは現在あるので、理想の価格でのバックエンドを設計していくことから始めてください。
理想のバックエンド金額でもある20〜30万円の価格でのバックエンド商品の設計です。
それを作ることが最も早い成果を出すことができます。
なぜなら、ビジネスは逆算して組み立てていく必要があるからです。
なので、まずは最終的に販売したい商品から設計していきます。
そして、商品設計ができたら、次にその商品を高い成約率で販売できるクロージング力が必要になるでしょう。
どんなに良い商品でもクロージングの際に、魅力を伝えきることができなければ、売れることはないので、クロージング力も身につけていく必要があります。
クロージング力が身に付いて初めて、集客に力を入れることで、最大の利益や最も効率的に稼いでいくことができるようになります。
それでは、「商品設計」「クロージング」「集客」についてアドバイスをより具体的にさせていただきます。
逆算的な商品設計
商品設計をする際に、まず重要なことは「単価」です。
要は、単価を設定しその単価に見合う商品やサービスを考案していくということになります。
これが、逆算的な商品設計です。
単価をいくらにするかによって、どんな商品やサービスの内容が変わってきます。
なので、まずいくらの単価で販売していきたいか？ということを明確にしていただく必要があるのですが、今回さよこさんは20〜30万円の商品やサービスを販売したいという希望がありました。
それを軸に商品を逆算的に設計をしていきます。
20〜30万円というと、結構幅があるので具体的に20万円とか25万円とか30万円と価格を決めてしまいましょう。
もちろん、後から変更しても問題ないので、さよこさんが販売したい価格設定をしてください。
販売時は、198,000円、247,000円、298,000円とか、そういう設定にしておくと良いかと思います。
より具体的に、さよこさんが高単価商品を作るための方法を動画で解説しましたのでご覧ください。
売れる商品設計
売れる商品設計で大事になるのは、商品の内容よりも、商品コンセプトになります。
なぜなら、商品は実際に購入してからじゃないと、中身がわからないですし、どんなサービスかもわからないからです。
なので、商品の中身は当たり前に大事ですが、実際良い商品というだけでは売れる商品とはなりません。
重要なのは、売れるコンセプトにするということです。
そして、売れるコンセプトを作った上で、そのコンセプトにあなたの商品を統合していきます。
そうすることで、【良い商品×売れるコンセプト＝売れる商品】になります。
では、売れるコンセプトとは、どのように作れば良いのか？
- さよこさんの商品やサービス
- さよこさんのサービスを購入する人
- さよこさんの商品やサービスで他社との違い（無ければ作る）
- さよこさんのターゲットとなる見込み客の悩み
- ターゲットはさよこさんの商品やサービスで得られる最高の人生
以上のことを明確にしておく必要があります。
そして、【誰に（ターゲット）何を（ノウハウ）どのように届け（他社との違い）何が（悩み）どうなる（ベネフィット）商品なのか？】に当てはめてみてください。
これがコンセプトになります。
そこで、以下の質問を追加で、さよこさんにしました。
さよこさんへの追加質問
【追加質問1】
不倫恋愛カウンセラーとして活動をしていく際のターゲットを教えていただけますか？（どんな悩みを持った人が見込み客になるか？）
【追加質問2】
セッションを受けることでそのターゲットはどうなりますか？
【追加質問3】
そのターゲットにどんな理想の人生を手に入れていただきたいですか？
ここまで、回答していただいた内容を元にすれば、「誰に何を届けるか？」ということを明確にすることができます。
その上で、あなたの商品やサービスが、他の商品と何が違うのかを打ち出していかなければいけません。
つまり、「どのように？」ということです。
これが、いわゆる商品の差別化になります。
それが明確になれば、「誰に何をどのように届けるか？」ということがコンセプトとして伝えることができるようになるのです。
以上が売れるコンセプトを構築していくための流れになります。
※上記の内容は回答待ち
成約率の高いクロージング
個人の起業家がビジネスを上手く回していくのであれば、絶対に外すことができないのがクロージングです。
どんなに良いコンセプトで売れるはずの商品を作ったとしても、その魅力を最大限にセールスすることができなければ、宝の持ち腐れになります。
ですので、宝の持ち腐れにしないために、しっかりとクロージングが必要です。
では、成約率の高いクロージングとは一体何か？ということを解説させていただきます。
不倫恋愛カウンセラーとして、クロージングをしていく際に、成約率を上げていくためのポイントは7つあります。
- 不倫をしている人は何を悩んでいるのか？
- なぜ、悩みを解決できないのか？
- 不倫に関する悩みを解決してどうなりたいか？
- 不倫に関する悩みを解決しないとどんな最悪の未来が待っているか？
- なぜ、さよこさんのサービスが不倫に関する悩みを解決することができるのか？
- さよこさんが不倫に関する悩みを解決できる根拠は？
- さよこさんのサービスを受けることでどれだけ大きなリターンがあるか？
これらの7つのポイントをクロージングの際に含めて、クロージングを行ってください。
そうすることで、成約率が上がってくるはずです。
そして、クロージングで最も重要なポイントが1つだけあります。
この重要なポイントを抜かしてしまうと、クロージングの成約率を上げることが難しくなってしまいますので、必ずこの内容を理解した上で、クロージングに取り組んでください。
では、その重要なポイントとは何かというと、見込み客自ら答えを導いてもらうということです。
つまり、クロージングの中心は質問になります。
なので、もし現在のクロージングがさよこさん中心で話しているのであれば、それを見込み客が中心に話をするように、質問の数を増やしてください。
以上の内容を今のクロージングに追加していくだけで、成約率を高めることができます。
こういったことも、かなり大事ですね。
セールスのポイントは、見込み客に痛みを与えること。
「見込み客が変わらないと訪れる最悪の未来」
つまり、現状維持することに対して恐怖を与えることです。
人は、最高の未来の為の行動よりも、最悪の未来にならない為の方が行動力がある。
— 福田りょうた@LINEマーケティングの専門家 (@fukuda_info) May 28, 2020
集客の安定性
集客についてですが、オススメはアメブロとインスタグラムを使った集客です。
アメブロもインスタグラムも30代以上の女性がかなり使っているので、ターゲットとしてはかなり良いと思います。
逆にツイッターは、年齢層が若いので、あまりオススメはしないです。（もちろん、ツイッターでも集客は可能だと思いますが、効率的に考えると、アメブロとインスタグラムがオススメ）
アメブロの心配をされていましたが、やはりこれについては一度運用してみないとわかりません。
ただ、実際に以下の画像のように「不倫」というワードを入れてる記事も多々あるため、運用の仕方によっては問題無いと思います。
アメブロで不倫と検索した際に出たきた記事の一部
普通に「不倫恋愛」を主軸としているカウンセラーが何名かいました。
なので、問題なさそうです。（確実ではないので保証はしません。）
もちろん、ただブログを書くだけでは集客もしにくいので、アメブロ自動集客ツールを使って、集客していくことをオススメします。
ツールを使うことに、スパムなのではないかと、否定的な意見を持っている方もいらっしゃいます。
しかし、ツールを使うことで、適当な情報発信をしているのであれば、スパムになってしまいますが、きちんとした情報発信をしているのであれば、全く問題無いと僕は認識しています。
また、ツールは「なりふり構わず集客」をするのではなく、ターゲットを絞ってツールを回すことで、さよこさんの情報を求めている人を集めることができます。
そうすることで、さよこさんを助けることができる人に見つけてもらうことができますし、その人が救われるのが一番です。
これが、スパムとは言わないと僕は思います。
なので、アメブロを使っていく場合は、ツールをバシバシ回していくと良いですね。
アメブロだけでも、きちんとツールを回していけば、毎日リストを獲得していくことができるので、ぜひ実践してみてください。
そして、次にインスタグラムですが、こういった投稿をしていくことで、インスタユーザーの目を引くことができます。
ターゲットを明確にして、そのターゲットに合わせた文章を画像に入れることで、ターゲットの目に止まります。
そして、興味がある方は、あなたのプロフィールを見て、LINE公式アカウントやメルマガに登録してくれるという流れです。
この投稿をInstagramで見る
この投稿をInstagramで見る
などなど、インスタグラムで「#不倫」と検索した際に表示された方の例ですが、実際に検索をしてライバルのリサーチをしてみてください。
このように、競合のライバルがたくさんいます。
「競合がたくさんいると稼げないのではないか？」
と思ってしまう方もおられるのですが、競合がいるから稼げるんです。
逆に競合がいないジャンルは、あまりオススメしません。
競合がいるということは、一部の人は稼げているとも捉えることができますし、インスタグラムであれば、競合のアカウントを「いいね」してる人やフォローしている人に対して、こちらからフォローしていけば良い話です。
集客もそうやれば非常にシンプルです。
また、競合は「どんなハッシュタグ」を付けていて、「どんな内容」を発信していて、どうやってリストを獲得しているのか？ということを分析してみると、さよこさんの発信力も上がりますので、ぜひやってみてください。
アメブロ、インスタを使い、2つの集客メディアだけでも、少なくとも1日2〜3リストを獲得することが可能です。
仮に1日2リストと考えても、月間で60リストを集めることができます。
つまり、年間で720リストを集めることができるということになります。
さよこさんが目標年商400万円を達成するための売り上げ予測事例
ここまでの内容で売り上げ予測を立てると、以下のような計算で予測が可能です。
- LINE公式アカウントorメルマガへの集客：720人
- 体験セッションへの誘導：720人÷成約率5％=36人
- バックエンドのクロージング：36人÷成約率60％=21人
- 商品単価：体験セッション5,000円×36人+198,000円×21人=年商4,338,000円
少なく見積もっても、このような計算になります。
新規集客した人で、枯れていないリストだと、体験セッションが5％以下の場合は、仕組みを改善していく必要があります。（できれば10％を超えたいところです。）
そして、体験セッションで3,000〜5,000円を払う層で、価格が198,000円であれば、成約率60％はあまり高いとは言えません。
成約率80％を目指してクロージングをしていただきたいところですが、今回は最低限60％という数字で計算させていただきました。
このように、本来作りたい単価に合わせて（最低単価の約20万円）売り上げ予測を立てたとしても、このように、さよこさんが目標としていた年商400万円は十分に可能だということです。
というか、全体的に少なく見積もっているので、この数字の通りに仕組みを作っていけば、年商1,000万円も十分に達成可能なので、ぜひこの内容を元に取り組んでみてください。
まとめ
今回は、不倫恋愛カウンセラーのさよこさんからいただいた内容を元に、公開コンサルティングをさせていただきました。
目標の年商は400万円ということでしたが、20〜30万円の単価で商品を販売した場合、その目標を達成することは、そこまでハードルは高くありません。
また、さよこさんのビジネスモデルの場合、年間のクロージングの数が少なく見積もっても36人で1ヶ月あたり3人です。
さらに、購入者も年間21人と数も少なくて済む為、高みを目指さないのであれば、かなり余裕を持ったライフスタイルを送ることができると思います。
年商400万円だと、贅沢をしない限り、金銭的に困らないですし、少ないクライアント数で済むので、時間的な余裕もかなり出てくるでしょう。
ぜひ、達成していただきたいですね。
年商400万円を達成した際には、成果報告をお待ちしております。
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